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Geschrieben von Thomas F. am 31.01.2008 um 10:07:

Wir ziehen um ...

... und zwar von der Telekom zu 1&1. Telefon und Internet müßten ab Morgen tot sein. Wir werden deshalb einige Zeit nur über Handy erreichbar sein und wollten Euch dies nur kurz mitteilen.

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Geschrieben von Micha am 31.01.2008 um 16:46:

 

Moin Thomas!

Bin auch seit rund 5 Jahren bei den zwei Ziffern. Produkt ist im Verhältnis zum Preis gut. Aber deren Support und "Kundenservice" sind ein gespielter Witz Was ich hier in der Zeit schon an (harmlos ausgedrückt) merkwürdigen Geschäftspraktiken nebst ahnungsloser, aber sehr teurer Support-Hotline erlebt habe, ist unglaublich. Solltest mal entsprechend googeln. Werde daher sehr wahrscheinlich auch woanders hinziehen.

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Geschrieben von -Martin.Glaeser- am 01.02.2008 um 07:41:

 

Probier mal Freenet.de.

Bin sehr zufrieden. DSL - Internet und VoIP-Telefon aus einer hand. Auf Telekom-Netzen, aber zu (guenstigeren) Freenet-Preisen.
Zugegeben, der Support bei der Erstinstallation war DIY (do it yourself), aber sonst ist die Netzqualitaet und Stabilitaet ok, und ichhabe nie mehr den Service gebraucht.
-M-

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Geschrieben von Danny am 09.03.2008 um 17:13:

 

Hab auch seit letztem Jahr das 1&1 Paket mit handy-Flat, DSL Flat usw. Bin echt zufrieden, doch wie bereits erwähnt, ist der support mehr als Kostengünstig und Kundenfreundlich. Aber naja, Abstriche muss man bei dem Preisleistungsverhältnis anscheinend machen!

LG
Danny

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Geschrieben von Thomas F. am 09.03.2008 um 21:15:

 

Wir könnten Geschichten erzählen. Eigentlich sollten wir seit Anfang Februar 1&1 haben, aber ein doofer Kundenbetreuer hat gemeint wenn wir selber bei der Telekom kündigen geht alles schneller. Nun ja wir haben dies gemacht und was ist nun, 1&1 will uns bei der Telekom ummelden und die Telekom stellt sich quer weil wir ja keinen Anschluß mehr haben Jetzt mussten wir wieder einen Anschluss bei der Telekom beantragen und wenn wir den haben dann kann 1&1 wieder von vorne anfangen mit dem Ummelden *kotz* Wir hoffen diesesmal geht es schneller und hoffentlich klappt es überhaupt. Bis dahin muss ich immer warten bis einer unserer Nachbarn mit seinen ungesicherten Netzwerk ins Netz geht

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Geschrieben von redXX am 12.03.2008 um 16:49:

 

Zitat:

Original von Thomas F. Wir könnten Geschichten erzählen. Eigentlich sollten wir seit Anfang Februar 1&1 haben, aber ein doofer Kundenbetreuer hat gemeint wenn wir selber bei der Telekom kündigen geht alles schneller. Nun ja wir haben dies gemacht und was ist nun, 1&1 will uns bei der Telekom ummelden und die Telekom stellt sich quer weil wir ja keinen Anschluß mehr haben Jetzt mussten wir wieder einen Anschluss bei der Telekom beantragen und wenn wir den haben dann kann 1&1 wieder von vorne anfangen mit dem Ummelden *kotz* Wir hoffen diesesmal geht es schneller und hoffentlich klappt es überhaupt. Bis dahin muss ich immer warten bis einer unserer Nachbarn mit seinen ungesicherten Netzwerk ins Netz geht

Auweia